Отправить резюме
+7 (999) 405-99-96
Сайт компании
Новости
Главная
Вакансии
Статьи
Главная
Сайт компании
Новости
Статьи
Вакансии
+7 (999) 405-99-96
Отправить резюме
Специалист технической поддержки
Приглашаем в нашу команду, где у вас есть возможность не только работать, но и расти как профессионал.
Отправить резюме
С нами ты получишь больше, чем работу
Дружная команда молодых и амбициозных людей
Забота о здоровье – ДМС и оплата больничного
Развитие – база знаний, тренинги, курсы, наставничество
Корпоративная жизнь – тимбилдинги, спорт, праздники
Задачи
Работа в CRM системе, ведение базы клиентов, контроль исполнения задания выездных бригад
Прием и регистрация заявок о неисправности оборудования
Аналитика данных системы мониторинга по запросу клиента
Ответы на поступающие письма
Удаленная настройка и проверка GPS/ГЛОНАСС оборудования и дополнительных датчиков, изменение настроек оборудования в ПО
Консультирование специалистов монтажа по возникающим вопросам
Поддержка пользователей по работе с программой мониторинга транспорта и обучение Клиентов пользованию ПО
Требования
Навыки работы с компьютером - опытный пользователь, общая техническая грамотность (как преимущество), Битрикс 24 , 1С предприятие (приветствуется)
Умение работать со схемами и руководствами (приветствуется)
Опыт работы с ПО GPS/ГЛОНАСС оборудованием (приветствуется)
Навыки взаимодействия с людьми по телефону, E-mail
Грамотная речь и письмо
Коммуникабельность
Умение анализировать информацию, делать выводы и составлять понятный ответ
Инициативность, обучаемость, готовность узнавать новое, развиваться в IT сфере
Ждем тебя в нашей команде. Присоединяйся!
Отправить резюме